一年一度的“3·15”消費者權益日即將來臨，今年中消協確定的主題為“提振消費信心”。圍繞這一主題，衡水市消費者權益保護委員會向全市廣大消費者、各市場主體發出以下倡議：
堅持誠信經營。誠實守信是中華民族的傳統美德，保護消費者合法權益是全社會共同的責任。廣大經營業者牢固樹立“質量第一”“服務第一”“消費者至上”的理念，共同創造和維護公平競爭環境。
加強行業自律。生產經營單位嚴格落實法律規定，重視廣大消費者合法權益和正當利益，公平對待每一位消費者。正確處理經營者利益與維護消費者權益的關系，為優化消費環境做出積極貢獻。
當好維護消費安全第一責任人。嚴格依照法律法規和相關標準，履行法定義務，誠信自律，切實維護消費者合法權益。
強化法律法規學習。學習《消費者權益保護法》《民法典》等法律法規，理性維權，敢于監督，營造全民敢于消費、愿意消費的良好氛圍，以個人的消費暢通國內大循環。
堅持依法經營。嚴格依據法律、法規健全質量管理體系，嚴把產品質量和材料進貨關，保證提供的商品和服務可靠、安全，為消費者提供科學、真實、準確的消費信息和咨詢服務。
堅持公開透明。落實商品和服務明碼標價，倡導明碼實價。合同規范、忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。
堅持周到服務。嚴格按照法律、法規承擔“三包”等售后服務責任。落實商品和服務質量承諾，實體店踐諾“七日無理由退貨”，最大限度為消費者提供滿意、高效的服務。
妥善化解消費糾紛。提倡消費糾紛和解為先，各有關單位要履職盡責，做到有訴必應、有訴必處，妥善處理消費糾紛，及時、有效化解消費糾紛。
主動接受監督。主動自覺接受社會、輿論及廣大消費者監督，以消費者對商品及服務質量的滿意度為衡量標準，促進經營秩序良性發展。
共創良好環境。各生產經營單位要按照消費放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心的工作理念，營造衡水市安全、放心的消費環境。
讓我們以“提振消費信心”為宗旨，充分發揮消費的基礎作用，把維護好消費者的合法權益，構建放心消費新格局作為共同的責任，以實際行動營造安全放心的消費環境，促進衡水經濟社會高質量發展。
